索特OA是以网络为依托，使组织内部信息交流畅通。在这种模式下，将组织变为一个大办公室，下面的财务、人事、行政、业务等部门都成为其信息流中的一个环节，而不再是一个一个的信息孤岛。依靠这种模式，组织的结构能够得到简化，各个部门在信息共享的基础上进行协作，便于明确各个部门甚至每个员工的责任，而决策层可以迅速综合来自各个方面的信息，并以此为依据制定企业的战略决策。
    索特OA，不仅紧紧围绕着沟通(Communication)、协调(Coordination)、控制（Control）的管理理念，还在基础上增添了最新创造（Creation）和方便（Convenience）的思想，组成了全新的“5C”概念。不仅具备了普通"狭义办公自动化"的功能，如以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统，还具备了“广义办公自动化”的概念。它是整个协同应用门户平台中一个应用模块，也是极具核心基础的功能。